Obama - một nhà tiếp thị bản thân xuất chúng! - VnEcon

basatoan · 05-06-2009, 12:21 PM

Ở vị tổng thống Hoa Kỳ đương thời hôm nay, ta thấy có sự kết hợp hài hòa giữa tài năng chính trị và bản năng tiếp thị cá nhân tuyệt vời hơn ai hết.
Vẫn trong giới hạn chủ để Chiến Lược Sản Phẩm, tôi xin lấy ví dụ về một loại sản phẩm đặc biệt trong lĩnh vực Marketing tiếp thị bản thân, đó là sản phẩm con người.
Giá trị sản phẩm này được hiểu nôm na là khả năng đem lại lợi ích cho xã hội hoặc lợi nhuận cho công ty của người ấy thông qua chất lượng sản phẩm như : trình độ học vấn, khả năng giao tế, diễn thuyết và thuyết phục người khác vv...

Trước tiên ở Obama, ta thấy ngay một sự điềm đạm, biết lắng nghe và khả năng diễn thuyết hoàn toàn thuyết phục của ông trước công chúng.
Thứ hai, Obama rất giỏi trong việc chuyển hóa những lợi thế của mình thành vũ khí lợi hại thuyết phục các nhà đầu tư cá nhân cũng như những tập đoàn kinh tế khổng lồ bỏ vốn giúp ông trang trải chi phí suốt quá trình vận động, tổng số vốn vận động mà ông dành được đã đi vào kỷ lục của lịch sử vận động nước mỹ, từ trước tới nay chưa từng có : 639 triệu USD trong đó có tới 300 triệu là của cá nhân.

Thứ ba, Obama đã đánh giá đúng tầm ý nghĩa chiến lược của việc sử dụng phương tiện truyền thông trong quá trình kêu gọi, huy động vốn cho chiến dịch tranh cử, xây dựng trang web riêng và blog cho "fan" , nơi mà nội dung bài viết đều được chuẩn bị, có chủ ý , thậm chí ông còn cho thiết kế những trò chơi điện tử để nối kết họ lại thành một thể thống nhất cho tất cả đồng bào của ông.

Thứ tư, Barack Obama đã kêu gọi sự ủng hộ của tất cả người dân không kể nguồn gốc, màu da, tầng lớp, tuổi tác cũng như quốc tịch. Ông chú ý đến lớp trẻ, những người lần đầu tiên đi bầu cử và những người chưa đi bầu cử trước đó, lập thành một mạng lưới công cộng ủng hộ cho đảng dân chủ. Người của ông tiến hành thường xuyên liên lạc, động viên và lập một trang web riêng cho những “fan” của mình, giúp họ gần gũi hơn và đoàn kết hơn – cũng là một cách gián tiếp tăng thêm lòng trung thành của họ đối với cá nhân ông, để họ không vì sự chán ngán phải đứng xếp hàng thật dài chờ đợi đến lượt mình bỏ phiếu mà từ bỏ ý định tặng 1 phiếu cho ông.

Thứ năm, tất cả thông điệp, ngôn từ, phong thái, cử chỉ, lời nhắn nhủ cũng như sự hứa hẹn của ông trước thông tin đại chúng thống nhất và hài hòa trong 1 Obama tự tin:
" Chúng ta có quyền tin tưởng vào sự đổi mới tốt đẹp hơn"
Lời kêu gọi đầy sức truyền cảm được tăng thêm sức mạnh bằng chiến lược chính trị cụ thể,đặc biệt hoàn hảo và rất vững chắc.
Khả năng kết hợp giữa tình cảm và chức năng lợi ích chính trị cũng như sự kiên định, trung thành trước sau như một với những lý tưởng của mình đã giúp ông tiến hành cuộc vận động bầu cử thành công. Ngay cả việc phải tranh cử với Mc Cain cũng là 1 cơ hội để ông ghi điểm trước đối thủ. (không có người kém thì người tài không nổi bật)

Thứ sáu, Obama rõ ràng „láu cá“ hơn, chuyên nghiệp hơn trong việc thể hiện sự tôn trọng và tình cảm của mình trước chính đối thủ như Clinton và McCain ngay cả khi Mc Cain luôn gọi ông là thế hệ thứ 3 của Bush. Nhưng ông cũng như cố vấn của ông đã tạo nên một bàn cờ chính trị thật hoàn hảo, mà mọi bước đi đều đã được liệu trước. Ông đã xoa dịu mọi lời đồn bất lợi bằng cách thừa nhận những lời nói hớ hênh của mình trong cuốn tự truyện và hoàn toàn bác bỏ những chỉ trích về sự tiểu sử không thân thiện từng điểm một trước khi ông ra chiến dịch tăng thêm sức lôi kéo bầu cử viên. Trong suốt quá trình vận động, tất cả những lời chỉ trích không hay, những lời đồn bất lợi nhằm chống đối ông đều được "xử lý" nhanh chóng không chỉ trên các hệ thống số đường (Arc Digitizing System) mà ngay cả phương tiện thông tin quần chúng như Internet.

Thứ 7, ông đã "chiến đấu" trên mặt đất cũng vẻ vang như cuộc chiến trên không, hình thành trên cơ sở 50 chiến lược tiểu bang của Howard Dean. Ông cho lập 1 ban đại diện khởi thủy, có thể gọi nôm na là “ban công thần lập nước” bằng cách đầu tư thời gian cho những cuộc họp quốc hội kín trong giới chính trị cao cấp để sau này họ đã bầu cử ông dành thắng lợi cơ bản ban đầu. Trong những tuần cuối cùng, Obama đã đẩy Mc Cain vào thế bát quái, phải đối mặt với nhiều phe phái chính trị khác nhau, để tạo cơ hội chắc chắn rằng đảng dần chủ chỉ tập trung vào những cố gắng của ông ta mà thôi. Để tạo được niềm tin từ những nhà tài trợ, Mc Cain dương dương tự đắc giải thích sự hợp lý trong việc sử dụng vốn của mình. Obama thì không làm công việc vô ích và mất thời gian ấy, bởi ông hiểu rằng, lời giải thích thỏa đáng nhất là kết quả của cuộc bầu cử.

Cuối cùng, ông đã lựa chọn cho mình một đội ngũ Marketing toàn diện tuyệt vời, sử dụng mọi phương tiện truyền thông trong quá trình vận động bầu cử. Đội ngũ nhân viên của ông là những thành viên hoàn thiện , sắc sảo và đặc biệt là có sự thống nhất ý tưởng chặt chẽ, không có những cuộc tranh luận gây mất thời gian. Barack mời về một vị Thượng Nghị sĩ dầy dặn kinh nghiệm để bổ xung mặt yếu của ông trong lĩnh vực ngoại giao chính trị , điều mà McCain đã dựa vào đó để lên án, chỉ trích ông trong cuộc chạy đua cuối cùng là một kẻ thiếu kinh nghiệm nên phải nhờ đến sự trợ lực của người ngoài trong suốt quá trình vận động.

Cũng như bất cứ một "thương hiệu đỉnh cao" nào, Obama đã gây dựng được niềm tin ở người dân Mỹ. Sự đắc cử của ông tạo cho nước Mỹ một cơ hội tin vào sự đổi mới về tinh thần và hình ảnh của nhà lãnh đạo trên khắp thế giới. Nhưng cũng như các "thương hiệu" khác, giờ Obama phải đối mặt với bao khó khăn chồng chất trong thời kỳ đen tối nhất của lịch sử kinh tế thế giới trong suốt mấy mươi thập niên qua, để giữ lời hứa trong bài tuyên thệ nhậm chức của mình, lời hứa công khai cũng như những lời hứa "ngầm|".
Trong hoàn cảnh chung hiện nay, chúng ta biết điều đó hoàn toàn không dễ dàng.

Vậy xin chúc cho "thương hiệu Obama" giữ được vị trí của mình trên "thị trường", mong rằng có sự hòa hợp giữa "chất lượng sản phẩm và nhãn hiệu" để thế giới sớm ngày được về với bình yên :D

Bài viết dựa trên quan điểm của giáo sư J.Quelch.